Дипломный доклад Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии индустрии туризма

Представляем Вашему вниманию бесплатный образец доклада к диплому на тему «Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии индустрии туризма».

Слайд 1

Здравствуйте, уважаемые члены аттестационной комиссии!

Тема моей дипломной работы — «Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии индустрии туризма города Москвы».

Актуальность исследования проблемы мотивации персонала на предприятии определяется тем, что сегодня невозможно эффективно руководить компанией, не добившись вовлеченности  всего персонала в жизнедеятельность организации.

Слайд 2

Целью выпускной квалификационной работы является исследование особенностей управления персоналом и разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии индустрии туризма.

 

 

Слайд 3

Первая глава работы содержит анализ теоретических основ мотивации труда персонала.

Мотивация труда представляет собой совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к трудовой деятельности, Именно мотивация определяет направленность личности и является звеном побуждения, в котором происходит придание личностно-значимого смысла управленческому стимулированию.

Слайд 4

Для достижения цели работы, во второй главе представлены ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ ООО «ЭСТЕЙТГРУПП».

ООО «ЭстейтГрупп»– управляющая компания гостиничной сети бизнес-отелей уровня три-четыре звезды.

В настоящее время под управлением компании находятся две гостиницы:

1.         Гостиничный комплекс «Аэротель» в Домодедово (с ноября 2012г.).

2.         Гостиничный комплекс «Турист» в г. Омск (с марта 2014г.).

Гостиница «Аэротель» в Домодедово – современный гостиничный комплекс, расположенный в лесном массиве в пятистах метрах от пассажирского терминала Московского аэропорта Домодедово.

Организационная структура управления гостиницы «Аэротель» в Домодедово представлена на слайде.

Слайд 5

Анализ распределения персонала по полу показал, что количество женщин (пятьдесят девять процентов) несколько превышает количество мужчин (сорок один процент). Следовательно, гендерный состав персонала гостиницы неоднороден.

Слайд 6

Анализ текучести кадров персонала гостиницы «Аэротель» показал, что самый большой уровень увольнений прошел в гостинице в 2012году, это связанно с тех, что сменился собственник гостиницы. Далее, по данным за 2013 и 2014 год, мы видим, что текучесть кадров на предприятии невысокая, в силу его стабильности, хорошей оплаты труда и специфичности деятельности.

Слайд 7

Для того, что бы стимулировать труд сотрудников гостиницы «Аэротель», использует в основном, следующие методы мотивации:

–экономический,

–социальный,

–административный.

Самым важным экономическим методом мотивации в гостинице «Аэротель» является –заработная плата, которая начисляется по сдельной системе оплаты труда плюс премии. В целом, проведенный анализ показал, что менеджмент компании имеет следующую систему мотивации персонала, основными компонентами, которой являются:

1. создание благоприятных условий труда;

2. оплата труда;

3. формирование благоприятных отношений в коллективе;

4. предоставление самостоятельности в работе и спрос за результат.

Слайд 8

Распределение оценок персоналом методов стимулирования труда, используемых менеджментом, отражено в таблице на слайде. Данный анализ был произведен посредствам анкетирования сотрудников. Было предложено оценить степень удовлетворенности, каждым из методов по пятибалльной шкале.

Результаты свидетельствуют о неудовлетворенности персонала вопросами организации системы оплаты труда.

Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления гостиницей в целом. Следовательно, целесообразно рассматривать данный компонент с точки зрения системного подхода.

Слайд 9

Посредством опроса сотрудников гостиницы «Аэротель», также было проведено исследование значения зарплаты для работника

На основании результатов исследования были сделаны ряд выводов:

1. зарплата крайне важный показатель деятельности.

2.в коллективе преобладает благоприятный психологический климат.

3. работники удовлетворены отношением к себе.

4. работники уделяют внимание системе оплаты труда и справедливости оценки труда.

5. работники не удовлетворены ни системой оплаты, ни реальной зарплатой.

6. сопоставление своей зарплаты с другими работниками своего отдела– значимый показатель, для работника.

7. зарплата, отношение к ней сопоставимо с положением в регионе.

Таким образом, данные условия показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации для персонала гостиницы «Аэротель», однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.

Результаты анализа показали, что самый важный фактор в системе мотивации персонала –оплата труда, также было выявлено, что существующая система оплаты труда не соответствует задачам заявленным руководством предприятия.

Следовательно, достижение целей, стоящих перед системой оплаты и, в целом, компании в данной ситуации и при данном подходе проблематично, и результаты свидетельствуют о неэффективности системы.

ТОЛЬКО У НАС!

Доклад, презентация без предоплаты	Более 100 бесплатных примеров	Доработки бесплатно	Срок от 1 часа до 1 дня	Гарантия низкой цены

 

Хочу сделать заказ!

 

Слайд 10

Третья глава содержит разработку мероприятий, направленных на СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА В КОМПАНИИ ООО «ЭСТЕЙТГРУПП» (ГОСТИНИЦЕ «АЭРОТЕЛЬ»).

Гостиничному предприятию «Аэротель» необходимо разработать грамотную систему материального стимулирования труда. Материальное стимулирование работников должно существенно повысить производительность труда и улучшить качество работы.

Для этого гостинице «Аэротель» необходимо разработать «Положение о материальном стимулировании персонала гостиницы», в котором будут предусмотрены следующие виды премирования:

1. Премирование к отпуску.
2. Вознаграждения по итогам работы за прошедший год, другими словами – тринадцатая зарплата.
3. Ежемесячные премии.
4. Поощрительная премия работникам.

Однако необходимо учесть, что не все сотрудники будут работать добросовестно и не все заслуживают премии. Поэтому в «Положение о материальном стимулировании персонала гостиницы» необходимо ввести перечень оснований, при которых размер премии будет снижен или же полностью отменен

Слайд 11

Руководство гостиницы «Аэротель» использует концепцию оплаты труда по результату (сдельную оплату труда). Анализ показывает, что Целесообразно использовать функциональное дифференцирование, когда существует несколько подсистем оплаты труда для каждого функционального направления.

Система оплаты труда предполагает две составляющие: постоянную и переменную.

Постоянная составляющая выплачивается независимо от успехов деятельности предприятия на основе выполнения работником своих функциональных обязанностей.

Переменная составляющая может формироваться по принципам, обозначенным на слайде.

Цель данного предложения – показать, что рациональный подход к формированию системы оплаты труда, основанный на предложенной концепции и необходимости обязательной выплаты зарплаты работникам, приемлем и экономически обоснован, т.е. способен быть реализован с наименьшими затратами для руководства с целью создания базы для совершенствования и развития предложенного подхода.

Слайд 12

Далее в работе представлены Способы нематериального стимулирования персонала гостиницы «Аэротель». В частности, Разработаны следующие способы по мотивации персонала гостиницы «Аэротель»:

1. предоставление пособий.

2. награды и статусные различия.

3. психологические способы стимулирования.

При разработке социального пакета необходимо учитывать следующие виды пособий:

– пособие за неотработанное время;

– выплаты страховок;

– льготы;

– пенсионные схемы.

Слайд 13

Использование второго метода нематериальной мотивации, связанного с наградами и статусными различиями, предполагает применение двух основных принципов:

1) Награждение всегда имеет символический смысл. Это значит, что ценность награды определяется не ее материальной стоимостью (вещи или услуги), а ее значимостью для того сотрудника, которого награждают.

2) Награда носит исключительный характер и вручается за выдающиеся результаты работы сотрудника.

В отличие от пособий, этот вид мотивирования используется только при награждении за успехи, а не предоставляется «автоматически» всем сотрудникам.

Слайд 14

В денежном эквиваленте сравнительный анализ видов заработной платы персонала до внедрения и после внедрения системы стимулирования представлен в таблице на слайде.

В результате, можно сделать вывод, что внедрение предложенной системы стимулирования, суть которой состоит в использовании гибких систем оплаты труда, основанных на учете конечных результатов работы организации и индивидуального вклада работника, должно оказаться экономически эффективным для данного предприятия. Размер заработной платы работника зависит от производительности и результативности его труда.

Подводя итоги проделанной работы необходимо подчеркнуть, что именно фактор взаимоотдачи данной системы стимулирования должен положительно сказаться на прибыли гостиницы, а также существенно повысить степень удовлетворенности работников от их деятельности на предприятии.

Слайд 15

Таким образом, Цель работы — исследование особенностей управления персоналом и разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда персонала на предприятии индустрии туризма – достигнута.

Спасибо за внимание! Доклад окончен.

 

Мне тоже нужен хороший доклад!