Представляем Вашему вниманию бесплатный образец доклада к диплому на тему «Реализация системы дистанционных платежей».
1. Слайд
Здравствуйте, уважаемые члены аттестационной комиссии!
Тема моей выпускной квалификационной работы — Реализация системы дистанционных платежей в компании ООО «НижНовТранс»
2. Слайд
Цель работы — устранение выявленных недостатков и повышение эффективности процесса учета взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром ООО «Нижновтранс» за счет проектирования и последующего внедрения информационной системы учета взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром, а также расчет экономической эффективности от внедрения.
3. Слайд
В первой главе работы проводится аналитический анализ существующей информационной системы компании. НижНовТранс – компания из отрасли электронной коммерции России, основанная на модели E-Commerce Marketplace (посредник между магазинами и покупателями).
Нижновтранс предлагает покупателю:
• Огромный ассортимент товаров от сотен продавцов;
• Разумные цены;
• Простой, удобный и безопасный процесс покупки товаров в Интернет.
ООО «Нижновтранс» является уникальной разработкой, не имеющей аналогов на российском рынке электронной коммерции. На данный момент к площадке подключены более 3000 обычных интернет-магазинов, ассортимент составляет более 1,5 млн. товаров.
Отдел, занимающийся обслуживанием клиентов, в структуре предприятия, называется СПП (служба поддержки покупателей). Основной задачей автоматизации рабочего места оператора является упрощение создания, корректирования, прослеживание истории и контроля исполнения заказа.
4. Слайд
Рассмотрим решаемую экономическую задачу и подразделение, отвечающее за ее выполнение, с помощью диаграмм функционального моделирования IDEF0. Модель AS-IS. Контекстная диаграмма нулевого уровня выглядит следующим образом.
5. Слайд
Диаграмма, описывающая основную деятельность структурного подразделения, может быть декомпозирована до диаграммы первого уровня. На этой диаграмме представлено несколько основных экономических задач, обеспечивающих выполнение основной деятельности подразделения.
6. Слайд
Из представленных на диаграмме первого уровня функциональных блоков соответствует рассматриваемой задаче, рассматриваемой в курсовом проекте, блок учета взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром. Его декомпозиция приведена на диаграмме второго уровня.
7. Слайд
Предшествует разработке системы составление подробного технического задания, которое включает
- Требования к системе
- Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
- Требования к видам обеспечения
- Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
Требования к проектируемой информационной системе, функциям (задачам), выполняемым системой представлены на слайде.
8. Слайд
В результате выполненного анализа и внесенных изменений, декомпозированная диаграмма может быть представлена следующим образом. На слайде Диаграмма второго уровня. Модель TO-BE
9. Слайд
На основе анализа DFD-модели AS-IS предлагаются ряд мер по повышению эффективности движения потоков данных для рассматриваемой задачи.
В результате измененная и дополненная декомпозированная DFD-диаграмма представлена на слайде.
ТОЛЬКО У НАС!
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доклад, презентация
без предоплаты |
Более 100
бесплатных примеров |
Доработки
бесплатно |
Срок от 1 часа
до 1 дня |
Гарантия
низкой цены |
Хочу сделать заказ! |
10. Слайд
Далее рассмотрим диаграмму вариантов использования.
Оператор принимает входящий вызов, оформляет заказ, регистрирует клиента. При обращении клиента по созданному заказу закрепляет заказ за службой созданных заказов, ставит тему обращения клиента, фиксирует суть обращения.
Служба созданных заказов (СЗД) находит правильное и оптимальное решение возникшей проблемы клиента. Все варианты решения проблем клиента и алгоритм решения поставленной задачи разрабатываются отделом обучения и качества онлайн торгового центра.
В результате использования данной системы клиент получает своевременное и качественное обслуживание. Происходит «естественный отбор» интернет-магазинов, на основе анализа качества их работы. На основе данных о качестве работ того или иного магазина, отдел поддержки магазинов производит интеграцию их рейтинга на площадке онлайн торгового центра.
11. Слайд
Далее следует диаграмма классов для варианта использования «Ведение истории заказа».
12. Слайд
И Диаграмма классов для варианта использования «Учёт взаимодействий клиентов с онлайн торговым центром».
13. Слайд
На следующей диаграмме последовательности для варианта использования «Исполнение заказа» схематично изображен процесс исполнения заказа. Онлайн торговый центр отправляет заказ магазину-партнёру на исполнение. Магазин-партнёр не видит данные клиента, пока не примет заказ.
14. Слайд
Диаграммы развертывания, или применения, — это один из двух видов диаграмм, используемых при моделировании физических аспектов объектно-ориентированной системы. Такая диаграмма показывает конфигурацию узлов, где производится обработка информации, и то, какие компоненты размещены на каждом узле.
Диаграммы развертывания используются для моделирования статического вида системы с точки зрения развертывания. В основном под этим понимается моделирование топологии аппаратных средств, на которых выполняется система. По существу, диаграммы развертывания — это просто диаграммы классов, сосредоточенные на системных узлах.
Это представление в первую очередь обращено на распределение, поставку и установку частей, из которых состоит физическая система. Диаграмма развертывания изображена на слайде.
15. Слайд
Описание интерфейса информационной системы учёта взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром ООО «Нижновтранс»
На первой странице приложения расположена самая главная таблица Заказы. На странице сразу можно увидеть количество заказов, их номера, информацию о сотруднике, оформившем заказ. Представлена так же информация о товаре, о количестве заказанных позиций товара. Помимо всего видна, и дата создания заказа, в дальнейшем позволит производить по ней поиск заказов. Вид общей таблицы заказов представлен на слайде. Также здесь можно посмотреть Вид страницы оператора и Вид страницы поиск заказов
16. Слайд
Определение экономической эффективности от внедрения информационной системы была составлена сравнительная характеристика по рядку критериев до и после внедрения.
В результате, наблюдаются улучшения по таким показателям, как:
- Количество операций в год
- Время на одну операцию
- Фонд рабочего времени
- Количество работников
- Фонд заработной платы в год
17. Слайд
Расчет экономического эффекта производился по ряду параметров.
Годовая экономия.
Годовая экономия определяется как затраты до внедрения информационной системы за вычетом затрат после внедрения информационной системы и составляет 2 926 932,188 руб.
Коэффициент эффективности.
Рассчитав величину годовой экономии, найдем коэффициент эффективности (Кэф) внедряемой ИС по следующей формуле представленной на слайде.
Срок окупаемости составляет 1,92 месяца.
Таким образом, экономическая выгода от внедрения системы очевидна. В ходе подготовки работы была достигнута цель — устранение выявленных недостатков и повышение эффективности процесса учета взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром ООО «Нижновтранс» за счет проектирования и последующего внедрения информационной системы учета взаимоотношений клиентов с онлайн торговым центром, а также расчет экономической эффективности от внедрения.
18. Слайд
Спасибо за внимание!
Мне тоже нужен хороший доклад! |
или напишите нам прямо сейчас
Написать в WhatsApp