Дипломный доклад Управление сбытовой деятельностью предприятия

Представляем Вашему вниманию бесплатный образец доклада к диплому на тему «Управление сбытовой деятельностью предприятия».

Уважаемый председатель и члены государственной аттестационной комиссии, вашему вниманию предлагается дипломная работа на тему: Управление сбытовой деятельностью предприятия ( на примере ООО «Полиграф» г.Чебаркуль).

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что на конкурентных рынках именно успешный сбыт продукции — конечная и основная цель деятельности предприятия любой формы собственности.

Объектом исследования является ООО «Полиграф» г.Чебаркуль. Основной род деятельности компании – широкоформатная печать; создание, монтаж/демонтаж наружной рекламы: профессиональные маркетинговые исследования; изготовление полиграфической продукции; дизайнерские услуги.

Предметом исследования является управление сбытовой деятельностью организации.

Цели и задачи дипломной работы представлены в альбоме иллюстраций, страница 1, таблица 1.

 

 

В первой главе дипломной работы проанализированы теоретические аспекты сбытовой деятельности предприятия: ее определение и суть; принципы анализа ассортимента; вопросы управления ценой и продвижением услуг; а также оценка экономической эффективности сбытовой деятельности.

Сбытовая политика предприятия должна рассматриваться сквозь призму целенаправленной деятельности, принципов и методов, благодаря осуществлению которых будет организовываться движение потока продукции  к конечному потребителю.

Формируя ассортимент и структуру производства продукции, фирма должна обращать внимание, с одной стороны, на наличие спроса на ассортимент продукции, а с другой — использовать наиболее эффективным образом трудовые, сырьевые, технические, технологические, финансовые и прочие ресурсы, которыми она обладает.

При формировании ценовой политики, стоит учитывать, что это является маркетинговой функцией. Это значит, что ценовая политика предприятия основывается на маркетинговых исследованиях. Предприятие-производитель формирует цену реализации товара, на которую влияет соотношение спроса и предложения на любой из видов продукции в данном секторе рынка.

Также стоит учитывать, что эффективная работа любой компании невозможна, если неверна организация службы сбыта,  для которой самая существенная задача заключается в помощи для достижения поставленных целей по продукции и освоения рыночного сектора.

Так очень важно использовать правильную программу стимулирования сбыта. Причем, важно учитывать насколько она целесообразна в границах общего плана маркетинга, а также — выбирать самый подходящий период и средства, которые используются для ее проведения.

На страниц 1 в таблице 2 представлены возможные методы стимулирования и для какого субъекта они подходят.

Анализ сбыта является детальным изучением сведений о продаже продукта. Анализу подвергаются объемы продаж в различных сегментах рынка, цены и категории потребителей, организация и способы сбыта, коммуникация с партнерами по сбытовым каналам, пути поставок товаров.

Во второй главе была проанализирована сбытовая деятельность ООО Полиграф. Рассмотрена внутренняя и внешняя среда организации, проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности, анализ сбытовой деятельности, определены основные покупатели и клиенты компании, рассмотрено положение дел с управлением сбытом. Итогом второй главы стала SWOT-матрица, которая содержит информацию по сильным и слабым сторонам деятельности организации, возможности и угрозы.

ООО «Полиграф» было создано в 1998 году. Деятельность предприятия ООО «Полиграф» была ориентирована на рынок полиграфических услуг города Чебаркуль и близлежащих населенных пунктов.

По состоянию на 01.01.13г. численность компании равна 14 человек, из которых 3 являются руководителями, 11 — служащими. Среди сотрудников компании большая часть работников молодые люди, однако есть и служащие, возраст которых превышает 30 лет. Общая характеристика персонала ООО «Полиграф» представлена на странице 2, таблица 3.

Проявление деловой активности — в динамичном развитии коммерческого предприятия, достижении им поставленных целей. Анализ финансово-хозяйственной деятельности представлен на странице 2, таблица 4.

ТОЛЬКО У НАС!

Доклад, презентация без предоплаты	Более 100 бесплатных примеров	Доработки бесплатно	Срок от 1 часа до 1 дня	Гарантия низкой цены

 

Хочу сделать заказ!

 

Таблица 5 на странице 3 содержит динамику структуры затрат.

Организация ООО «Полиграф» обладает различным оборудованием, подразделяющимся на офисную оргтехнику и профессиональное цеховое оборудование.

Отдел сбыта ООО «Полиграф» представляют 4 человека. Каждый из них находится в непосредственном подчинении коммерческого директора компании. Данная работа призвана продемонстрировать, насколько целесообразно введение в штатное расписание компании должности начальника отдела сбыта и перевод на данную должность одного из работников отдела при совмещении им своих обязанностей — прежних и новых. Как распределены обязанности в отделе, отражает таблица 6 на странице 3.

К числу заказчиков компании ООО «Полиграф» относятся как крупные, так и малые компании. Крупнейшие заказчики услуг Типографии в сегменте рекламы являются агентства по рекламе г. Чебаркуля. Наиболее крупные клиенты компании — издательства книготиражирования. Состав самых крупных заказчиков ООО «Полиграф» демонстрирует  таблица 7 (в таблицу мы включили заказчиков с объемом заказов не ниже 4% от общей выручки в 2013 году).

Структуру покупателей и заказчиков ООО «Полиграф» наглядно демонстрирует рисунок 1 на стр. 5.

Типография проводит гибкую ценовую политику, потому продукцию могут позволить себе заказать люди и со средним достатком, и ниже среднего.

В своей сбытовой политике ООО «Полиграф» ориентируется на следующие факторы:

–       получение прибыли предпринимателей в текущем периоде, обеспечение гарантий получения прибыли в перспективе;

–       наибольшее удовлетворение платежеспособного спроса покупателей;

–       долговременная рыночная устойчивость компании, конкурентоспособность ее товаров;

–       создание позитивного рыночного имиджа и общественное признание.

SWOT-матрица представлена в альбоме иллюстраций – таблица 8, страница 5.

 

Третья глава дипломной работы предполагаетсовершенствование организации сбытовой деятельности рассматриваемой организации. Основным направлением совершенствования предлагается использовать инструменты Интернет-маркетинга.

Существует ряд предпосылок к тому, что все активнее компании выходят в Интернет для поиска и привлечения клиентов. Одна из основныхт предпосылок — бурное развитие Интернета.

При таком положении, компании которые сегодня не продают свою продукцию в Интернете не рассматривают огромный рынок, который мог бы приносить им дополнительный доход. Речь идет о тех покупателях, которые сегодня ищут продукцию в Интернете в различных регионах нашей страны и за границей.

Такое бурное развитие Интернета является благоприятной почвой для поиска и привлечения клиентов для рассматриваемого рекламно-производственного агентства. Именно поэтому мы остановимся на проработке вопроса использования Интернет-маркетинга как перспективном и эффективном средстве для совершенствования сбытовой деятельности.

Одним из основных направлений использования Интернета при продаже полиграфических услуг предлагается использовать SEO-оптимизацию сущестующего сайта. Пример действия такого инструмента представлен на странице 7, рисунок 2.

Следующим направлением использования Интернет-технологий при продаже полиграфических услуг предлагается использовать контекстную рекламу в поисковых системах. Принцип работы контекстной рекламы представлен на рисунке 3, стр 7.

Анализ использования продвижения в поисковых системах и контекстной рекламы в поисковых системах позволил сделать ряд выводов:

1. 60% от общего количества посетителей на сайте пришли из поисковых систем. Это подтверждает важность и эффективность использования SEO-оптимизации для поиска и привлечения клиентов.

2. В настоящее время среднемесячное число посетителей на сайте сосатвляет 358 человек.

3. SEO-оптимизация — это целый набор инструментов и методов, которые доступны для реализации только профессиональным оптимизаторам.

1. С помощью контекстной рекламы можно ежемесячно привлекать на сайта аудиторию в размере 200 потенциальных посетителей.

2. Текущая средняя посещаемость сайта в месяц составляет 358 посетителей, но реальный спрос на услугу (только по полиграфии) в Интернете приближается к 8132 человек.

3. Контекстная реклама — это целый набор инструментов и методов, которые доступны для реализации только профессионалам.

Эффективность от внедрения проекта оценили методом экспертных оценок (таблица 13, стр. 9). Эксперты оценивают прирост посетителей, конверсию и прирост выручки следующим образом:

–       Прирост посетителей от SEO, % — 66,25.

–       Конверсия от контекстной рекламы, % — 6,5.

–       Прирост выручки, % — 11,75.

В денежном выражении ожидается прирост выручки:

Средняя выручка за 2013 год составляет 200 000 рублей. С учетом прогнозного прироста в 32,5%, ожидается годовой экономический эффект в размере 435 788 рублей.

График реализации предложенных мероприятий представлен в таблицах 11 и 12 на стр. 8 и 9.

Таким образом, цель дипломного исследования — Совершенствование организации сбытовой деятельности организации – достигнута.

Спасибо за внимание!

 

Мне тоже нужен хороший доклад!