Представляем Вашему вниманию бесплатный образец доклада к диплому на тему «Социальные медиа в коммуникационной стратегии компании: новые тренды».
Слайд 1
Здравствуйте, уважаемые члены аттестационной комиссии!
Тема моей дипломной работы — «Социальные медиа в коммуникационной стратегии компании: новые тренды».
Актуальность темы работы обусловлена тем, что социальные медиа сегодня — это не только досуговая реальность жизни молодого поколения, но и сфера активного интереса со стороны современного бизнеса.
Слайд 2
Цель выпускной квалификационной работы — определить новые тренды в коммуникационной стратегии компании.
Слайд 3
В первой главе работы рассматривается феномен
Социальных медиа как нового направления бизнес-коммуникации.
Социальные медиа представляют собой интерактивные цифровые способы доставки информации, средства коммуникации, где главным коммуникативным источником является Интернет.
Российские социальные сети развиваются по примеру и опыту соцсетей США и Западной Европы. Двадцать пять млн. россиян хотя бы раз в месяц пользуются социальными сетями. В странах СНГ лидируют такие российские социальные сети как Odnoklassniki.ru, Vkontakte.ru и МойМир@Mail.ru. В России же наиболее популярными социальными сетями можно назвать проекты Vkontakte.ru и МойМир@Mail.ru: их ежемесячная аудитория на конец 2014 года составила 17,7 и 15,6 млн. пользователей соответственно. Всего в России в среднем насчитывается около 25 млн. пользователей, которые хотя бы один раз в месяц используют социальные сети.
Слайд 4
За последние годы наряду со стандартными способами продвижения товаров и услуг через Всемирную сеть Интернет огромное развитие и высокую популярность получила раскрутка в социальных сетях – SMO (SocialMediaOptimization).
Последняя тенденция в области продвижения товаров и услуг в интернете – это PR в социальных сетях, таких как: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, LiveJournal и YouTube. Главная ценность подобной раскрутки заключается в коммуникациях между пользователями. В настоящее время их аудитория превышает 60 миллионов уникальных пользователей, каждый из которых является потенциальным рекламным носителем для компании, в то время как диалог между ними – состоявшейся рекламной кампанией.
Возможности различных социальных сетей для бизнеса представлены на слайде.
Слайд 5
Для достижения цели работы, в третьей главе производится анализ модели применения социальных медиа для решения маркетинговых задач организации на примере ООО «Старт Хаб».
ООО «Старт Хаб» (StartHub) — исследуемая организация в данной работе, оказывает коворкинговые услуги (сдача в аренду рабочих пространств для творческих людей, фрилансеров, студентов и пр.)
Органиазция существует на рынке более двух лет. Юридический адрес: ул. БольшаяНоводмитровская дом 36
У компании есть собственный сайт, страничка в Инстаграм — https://instagram.com/start_hub. Кроме того, услуги сайта активно продвигаются на всевозможных интернет-сайтах и досках объявлений.
Компания ООО «Старт Хаб» в настоящее время ведет деятельность в социальных сетях Интернет на достаточно высоком уровне. Главное внимание при этом уделяется решению активных задач, то есть формированию и стимулированию спроса на коворкинг услуги.
ТОЛЬКО У НАС!
 |  |  |  |  |
Доклад, презентация без предоплаты | Более 100 бесплатных примеров | Доработки бесплатно | Срок от 1 часа до 1 дня | Гарантия низкой цены |
| Хочу сделать заказ! |
Слайд 6
Сводный отчет по PR деятельности ООО «Старт Хаб» в сети интернет и социальных сетях представлен в таблице на слайде номер 6.
Оценка эффективности рекламы в социальных сетях в Интернет включает технические, экономические, организационные и некоторые другие аспекты. Задача применения Web-сервера в системе маркетинга охватывает достаточно широкий круг вопросов, поэтому для оценки различных аспектов реализации Web-сервера необходимо произвести разбивку критериев эффективности, по каждому из которых можно было бы в дальнейшем проводить оценки и соответствующим принимать необходимые меры по корректировке, развитию и совершенствованию реализуемой системы маркетинга.
Слайд 7
Проведенный анализ показал, что стоимость привлечения посетителя обходится компании в 5 у. ед., как максимальная цена, что является положительным показателем. Коэффициент интереса, так же представлен на высоте – 12,52%.
С точки зрения формирования осведомленности об интернет-сайте и привлечения посетителей на сайт это направление «работало» хуже, чем в среднем по PR деятельности (– 8% и -10% соответственно).
Но с точки зрения «качества посетителей» это направление было одним из лучших в данной PR деятельности. На 10% было лучше «качество посетителей «высокая доля жителей России) и «глубина интереса», и получено на 20% больше продаж (на вложенный рубль).
Слайд 8
Помимо рекламы в сети Интернет коворкинг центр использует и другие виды рекламы.
Показатели использования PR средств компании Старт Хабза 2014 год представлены на рисунке.
Из диаграммы видно, что компания Старт Хаббольшую часть своих средств вкладывает в наружное коммуникативное продвижение и в теле, это объясняется тем, что этот медиаканал самый «дорогой» и самый эффективный из всех.
В настоящее время PR компании Старт Хаб осуществляется по следующим направлениям: телевидение, средствах массовой информации, интернет, наружная реклама и радио.
Слайд 9
Анализ показал, что в отчетном году по сравнению с 2013 сократились затраты на рекламу на телевидении на 1,19 млн. руб. Затраты на PR в СМИ сократились на 0,36 млн. руб. В 2014 году компания ООО «Старт Хаб» начала проводить PR кампании в интернете, доля на PR в интернете составила 1%.
Основные затраты за отчетный период приходятся на долю PR на телевидение — 6,586 млн. руб. (89%) и PR в прессе – 610,9 млн. руб. (8%). Затраты на интернет, радио и наружнуюPR составляют (3%) — 154,1млн. руб.
Слайд 10
Анализ деятельности компании Старт Хаб в социальных сетях позволил разработать рекомендации по подковке программы продвижения в социальных сетях. Необходимо:
• сконцентрировать внимание на сообщества и ведение блогов, так как эти источники информации вызывают больше доверия участников социальной сети;
• необходимо уделять внимание поддержанию дружественной обстановки в сообществах, создание условий для общения участников, т.к. участники склонны доверять советам других членов сообщества;
• постоянно обновлять информацию в сообществах, подбирать интересный и полезный для участников контент, отвечать на вопросы участников, стимулировать обратную связь.
Слайд 11
В ходе подготовки работы были сделаны основные выводы по трендам трендам в SMM на ближайшие годы, к ним относится:
- Social Media – стали полноценным коммуникативным каналом организации. Компании и бренды, осознавая растущее количество пользователей и продолжительность проводимого ими времени в соцсетях, вынуждены бороться за внимание потребителя.
- Вырастает спрос на рекламу в соцсетях. По мере усовершенствования технологий и появления новых способ охвата целевой аудитории популярность рекламы в социальных медиа, как способа осуществления продаж и привлечения потребителей, вырастет.
- Возрастает важность постоянного анализа мнений пользователей. Увеличивающается роль маркетинга в режиме реального времени.
Слайд 12
- Потребность компаний в повышении эффективности трат бюджетов приведет к необходимости анализа больших статистических данных.
- Снижение концентрации внимания пользователей требует использования визуального контента. Каждый день в соцсетях появляется все больше нового контента. В таких условиях захватить внимание пользователя необходимо как можно быстрее.
- Повышенное внимание к качеству аудитории. Все больше маркетологов начинают оценивать эффективность ведения сообществ не в количественном, а в качественном эквиваленте. Количество фанатов в группе бренда не всегда решает, на первый план выходит понимание, что эти пользователи дают бренду.
Слайд 16
Таким образом, Цель работы — определение новых трендов в коммуникационной стратегии компании – достигнута.
Спасибо за внимание! Доклад окончен.
| Мне тоже нужен хороший доклад! |